DameWare Mini Remote Control

Программа DameWare Mini Remote Control предоставляет пользователям максимальный набор рабочих инструментов для обеспечения удаленного контроля за ПК, серверами и ноутбуками. Прежде всего. Данное программное решение наиболее востребовано среди IT-администраторов, благодаря полной адаптации с операционными системами Windows, Mac OS X и Linux. Софт не требует сложной установки и быстро производит подключение к необходимым пользовательским устройствам, техническое сопровождение также не требует дополнительных вложений. Применение утилиты позволяет оказывать круглосуточную поддержку активный и неактивный компьютеров, объединенных локальной сетью, производить дистанционный перезапуск ПК после внештатных сбоев, выводить из спящего режима в работающий. Для использования всего функционала не требуется отдельный допуск и пароль пользователя, достаточно иметь права администратора. Помимо общего процесса управления применение данной программы делает возможным создать скриншоты, передать файлы, и произвести гибкую настройку доступа к удаленным устройствам согласно необходимости производственного процесса.

Используя встроенную опцию онлайн – чата настройка пользовательского устройства происходить гораздо продуктивнее.

Возможности программы:

• обеспечение быстрого доступа к пользовательским устройствам локальной сети;
• возможность совместного доступа для отладки рабочего процесса, как самого пользователя, так и администратора сети;
• широкий мандат прав доступа допускает отладку устройств, находящихся в неактивном состоянии, а также без разрешения пользователей;
• функция Intel vPro AMT обеспечивает возможность работы с выключенными ПК и перевод их в спящий режим;
• встроенная опция онлайн – чате упрощает коммуникацию администратора и пользователя для быстрого выявления существующих проблем;
• доступно создание скриншотов рабочего экрана, что наиболее актуально при обработке заявок по системе Help Desk, а также для быстрой документации необходимой конфигурации;
• возможно настройка прав доступа, согласно должностной структуре компании;
• быстрое создание сетевых MSI-пакеты на заданное число пользовательских устройств, а также различных административных настроек;
• для обеспечения высокого уровня защиты данных подключение может производиться с использованием смарт-карты;
• осуществляется поддержка различных операционных систем.

Простая установка и сопровождение программы Dame Ware Mini Remote Control позволяет оперативно решить возникающие проблемы с ПК, используя управление по удаленному доступу, что значительно увеличивает продуктовность рабочего процесса.